Puede parecer extraño pensar que los iconos le ayudarán en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Al fin y al cabo, lo importante es el mensaje, ¿no? Pero todo lo que pueda ayudarle a transmitir mejor su mensaje es algo que merece la pena tener en cuenta. Iconos ...

Los iconos pueden destacar las ventajas de su empresa y mostrar los efectos positivos de su oferta. Pueden mostrar funciones o características concretas de su producto o servicio. Y pueden utilizarse para dividir bloques de correo electrónico, facilitando la lectura del mensaje.

¿Qué más pueden hacer los iconos por sus correos electrónicos?

1. Los iconos ayudan a organizar el contenido.

Sin duda lo ha visto en páginas web, pero quizá no tan a menudo en los correos electrónicos. Imagine que su correo electrónico tiene tres opciones:

→ Haz una pregunta
→ Compartir opiniones
→ Más información

Cada una de ellas puede tener un icono apropiado que ayude a organizar y clarificar las opciones. "Hacer una pregunta" puede ser un signo de interrogación; "Compartir opiniones" podría ser un globo de conversación y "Obtener más información" podría ser un icono de vídeo, un icono de libro, un icono de persona o lo que sea, dependiendo del formato de la información.

2. Los iconos ayudan a expresar ideas.

Hay ocasiones en las que se puede utilizar un icono en lugar de una palabra clave, o junto con ella, para aclarar el significado de forma más directa. Por ejemplo, el icono de un botón de reproducción es tan universalmente entendido que tiene más sentido utilizarlo que usar la palabra "Reproducir".

3. Los iconos pueden sustituir a las imágenes pesadas.

Las imágenes en los correos electrónicos son geniales... hasta que dejan de serlo. Hay que descargarlas, los clientes de correo pueden bloquearlas y, por desgracia, su aspecto cambia en las distintas aplicaciones. Aunque los iconos son menos expresivos, a veces son mejor opción que la fotografía de archivo.

4. Los iconos apoyan la identidad de su marca.

Si utiliza un determinado conjunto de iconos en su sitio web y en su publicidad, merece la pena utilizarlos también en sus correos electrónicos para mantener su diseño general y su estrategia de marca.

Seguro que hay ciertas empresas que reconoces por sus iconos (por ejemplo, las redes sociales). Si recibieras un correo electrónico de ellos que no contuviera esos iconos, no parecería auténtico. De hecho, incluso podrías sospechar que se trata de un correo electrónico de phishing para robar tu información.

5. Los iconos refuerzan los elementos interactivos.

Cuando se trata de cosas como los botones de llamada a la acción, los iconos pueden reforzar la acción que desea que realice el lector. Y también pueden animarse para llamar la atención sobre algo importante, como el botón "Echa un vistazo" o "Consigue tu ejemplar".

Si te estás iniciando en el marketing por correo electrónico, deja de lado los iconos hasta que domines los conceptos básicos. Pero si estás buscando una forma de aumentar la legibilidad de tus correos electrónicos y las tasas de conversión, te sugiero que pases la próxima semana observando cómo utilizan los demás los iconos en sus correos electrónicos mientras diseñas tu propia estrategia.

Es sorprendente lo que unos pequeños iconos pueden hacer por su negocio.