¿Por qué sus clientes no le recomiendan a sus amigos? No es porque no les guste: si no les gustara usted o sus productos, no le comprarían. Tampoco es porque no tengan tiempo: todos recomendamos a nuestros amigos las cosas que nos gustan.

La razón por la que no te recomiendan es porque no se lo pones fácil. Aquí tienes 7 maneras no solo de ponérselo fácil, sino también de recordarles de una manera muy amable y no agresiva que te gustaría que te recomendaran de vez en cuando...

1. Anímelos a escribir opiniones en Internet. Sea cual sea su producto o servicio, si cree en él, pida a sus clientes que lo valoren por usted. Ofrézcales una opción de 1 a 5 estrellas sobre uno o varios aspectos de su producto y proporcióneles un lugar donde escribir sus comentarios.

2. ¿Recuerdas esos guiones de "recomienda a un amigo"? Solías ver esos botones por todas partes. Ahora que ya no son tan populares como antes, es el momento perfecto para añadirlos a tu sitio web. Recuerda, hacer lo contrario de lo que hacen los demás es a menudo la forma de diferenciarse y salir adelante.

3. "Compartir con un amigo". Hay otras opciones además de "recomienda a un amigo". Por ejemplo, puedes dejar que compartan el contenido de tu entrada de blog o artículo simplemente haciendo clic en un botón y eligiendo las direcciones de correo electrónico a las que quieren que se lo envíes. Mejor aún, el simple hecho de tener este botón a menudo recordará a la gente que lo envíe a sus amigos, y copiarán y pegarán el contenido en un correo electrónico.

4. Utiliza los botones "Tweet This", "Like This" y "PlusOne". Luego PÍDALES que lo compartan. Puedes duplicar tus tweets y likes simplemente pidiéndolo.

5. Dependiendo de tu servicio, es posible que puedas "compartir el crédito". Por ejemplo, las videocámaras digitales Flip tienen una opción al final del proceso de edición de vídeo en la que el usuario puede "compartir el crédito" con Flip. Al marcar la casilla, aparece una pequeña pantalla al final de la película que dice que fue creada con una cámara Flip. Si puedes incorporar algo así a tu producto o servicio, no dudes en hacerlo.

6. ¿Tiene fans locos? Entonces crea un botón para sus sitios web y páginas de Facebook que les permita compartir su entusiasmo por tu producto o servicio.

7. Haga una oferta especial. Por ejemplo, si ofrece un servicio mensual, regale a cada cliente un mes gratis de servicio por cada cliente de pago que recomiende.