Así se sienten muchos clientes cuando compran algo. También es la forma original en que nos enseñaron a vender. La mayoría de los vendedores no hacen que comprar sea divertido o emocionante. Se limitan a lanzar un producto para conseguir una venta, se lo dan al cliente y esperan que vuelva a comprar. Aquí es donde tenemos que salir de la caja y dejar que fluya nuestra creatividad.
¿Qué tal si empezamos un concurso? ¿En qué consistirá el concurso? ¿Cuál será el premio? La mayoría de las veces se oye hablar de concursos de ventas, pero ¿qué le parece hacerlo con sus clientes? Todo depende de usted, el vendedor. Ya que está leyendo este artículo, le daré algunos consejos e ideas sobre cómo iniciar un concurso.
Un concurso puede consistir en hacer un regalo al comprador número 100. Esto es algo que se practica desde hace años. Una de las mejores cosas de este concurso es que no tiene que avisar a sus clientes con antelación. Como habrás visto en televisión, cuando alguien es el cliente número 100, de repente empiezan a caer del techo globos, confeti, serpentinas y demás. A continuación, se anuncia por megafonía que se trata del cliente número cien.
Los concursos sorpresa dejarán a la gente sonriendo durante mucho tiempo. Empezaron con las tiendas físicas. Dado que utiliza Internet principalmente para su negocio, lo más probable es que tenga una lista de compradores por correo electrónico. Cuando uno de esos clientes se convierta en su comprador número 100, puede recompensarle también enviándole un correo electrónico.
Recuerde también que nunca debe incitar a sus clientes a comprarle de forma poco ética o ilegal. Tenga cuidado con el tipo de concurso que organiza. Hay algunas cosas que debes y no debes hacer. Por ejemplo, no debe avergonzar a otra empresa. Tampoco querrás criticar a nadie ni decir nada odioso. Esto es para su lista de correo electrónico, sitio web y directorio de artículos, lo que sea que utilice.
Si utilizas las redes sociales, asegúrate de consultar las condiciones de servicio de la plataforma. Asegúrate de que entiendes lo que está permitido y lo que no. Si incumples sus condiciones, pueden desactivar tu cuenta y lo más probable es que pongan fin a tu estrategia.
No obstante, ofrezca bonificaciones especiales. Cuando alguien te compre y gane tu concurso, puedes darle una bonificación, y también ofrecer bonificaciones no anunciadas. A la gente le gusta lo inesperado si es algo que le va a beneficiar de alguna manera.
La gente se entusiasma con las bonificaciones, especialmente cuando se trata de algo que pueden utilizar. Asegúrese de que los bonos son útiles y están relacionados con su nicho. Deben aumentar el uso de un producto, ya sea dándole más usos o convirtiéndolo en una extensión de lo que compraron.
Estas son algunas de las formas en que la gente considera divertido comprar algo. Sea lo que sea lo que decidas hacer para que comprarte sea divertido, recuerda tener en cuenta ciertas reglas. Puedes darles una sorpresa o hacer un anuncio. Siempre que añada valor y la gente disfrute con el producto, se ganará el corazón de sus clientes.