Es tentador enviar una oferta tras otra a su lista con la esperanza de ganar más dinero. Sin embargo, también es una forma segura de alienar a tus lectores y hacer que se vayan. Si todo lo que haces es lanzarles ofertas en cada correo electrónico, dejarán de abrir tus correos o simplemente se darán de baja. En cualquier caso, usted ya no es relevante para su lista. Así que cuando llegue el momento de promocionar tus propios productos, nadie te escuchará.

Hay una forma mejor, y es ofrecer contenidos junto con las promociones. El problema está en saber qué tipo de contenido darles. ¿Qué quieren saber? ¿Cuánto tiempo te va a llevar investigarlo y escribirlo? ¿Y lo leerán?

La clave está en pensar más en el compromiso que en la venta. Si consigues captar la atención de tu público, también podrás venderle continuamente, a un ritmo razonable.

Piénselo de este modo: Cada mensaje de compromiso es como crear una cuenta de buena voluntad. Cada correo promocional es como sacar provecho de esa cuenta. Ambos son igual de importantes.

He aquí 4 razones para enviar correos electrónicos de tipo engagement:

1. Te quitan la presión de encima y te permiten divertirte con tu lista. Seamos realistas - si cada correo electrónico que envías está tratando de convencer a la gente a comprar otro producto, estás poniendo mucha presión sobre ti mismo para continuamente VENDER VENDER VENDER. Y sabes en el fondo de tu corazón que tu lista NO quiere otro email diciéndoles que COMPREN COMPREN COMPREN. Lo que significa que NO TE DIVIERTES escribiendo nada más que emails promocionales. ¿Quién puede culparte?

Incluso a un vendedor nato le gusta tomarse un tiempo libre para charlar, hablar de deportes, hacer algo de jardinería, lo que sea. Pues bien, usted y su lista también necesitan tiempo libre. Y no nos referimos a un tiempo en el que no sepan nada de ti, sino a un tiempo en el que tengas algo que decir que no implique que vuelvan a sacar la cartera.

2. Puedes ser la persona de referencia en tu nicho. Si lo único que haces es vender, siempre se pondrán en guardia cuando abran tus correos electrónicos, y con razón. Pero si puedes mostrarles cómo hacer las cosas sin comprar, e incluso cómo comprar mejor, puedes convertirte en la autoridad que les gusta y en la que confían.

3. Puede enviar correos electrónicos con más frecuencia. Si sólo envías correos promocionales, será mejor que mantengas una frecuencia baja o quemarás tu lista. Pero si usted está enviando correos electrónicos de tipo de compromiso, usted no tiene que preocuparse acerca de la frecuencia con que el correo electrónico (dentro de lo razonable.) ¿Quién no quiere oír las últimas noticias o consejos o trucos en su nicho favorito? Envíalo, ellos QUIEREN leer estas cosas.

Ocurre algo curioso cuando envías correos electrónicos de compromiso y luego te tomas unos días libres: tu lista te escribirá preguntándote dónde estás y si te encuentras bien. Cuando esto ocurre, sabes que has creado magia.

4. Puedes hacer trampas. Y mucho. Lo que quiero decir con esto es que puedes reutilizar material que ya has escrito. ¿Escribiste a principios de año un artículo excelente en tu blog que recibió críticas muy favorables? Divídelo en varios correos electrónicos y envíalo. ¿Tienes un informe sobre cómo hacer algo que está lleno de grandes consejos? Divídelo en varios correos electrónicos y envíalo.

No siempre tienes que inventar material nuevo para los correos electrónicos de compromiso: puedes reutilizar material de tus artículos y entradas. ¡Qué bien!

Aquí tienes 10 temas sobre los que puedes escribir además del típico "compra esto":

1. Las últimas noticias en su nicho Y cómo podrían afectar a sus lectores. No te limites a dar las noticias, personalízalas con tu propia opinión y tus ideas sobre cómo podrían afectar a tu lista.

2. Consejos, trucos y grandes ideas sobre cómo hacer las cosas en tu nicho. Todo el mundo quiere saber cómo hacer algo más fácil, más rápido, más barato o mejor. Así que cuéntales los secretos.

3. Enseñe a su lista cómo ser un comprador inteligente en su nicho. ¿En qué deben fijarse? ¿Qué características son imprescindibles y cuáles deben evitar? Esta es una buena forma de convertirte en una autoridad.

4. Entrevistas de 3 minutos. Envía entrevistas por correo electrónico a autoridades de tu nicho y crea correos electrónicos a partir de esas entrevistas. No hace falta que sean largas: de 1 a 5 preguntas es todo lo que necesitas.

5. Destaque a sus clientes. Muestra cómo Bill compró tu producto y lo utilizó con buenos resultados. Hable de los obstáculos que tuvo que superar, los problemas que resolvió y cualquier otra cosa que pueda interesar a sus lectores.

6. Muestre a su lista cómo UTILIZAR su producto. Si ya lo han comprado, les resultará útil. Si no lo han hecho, podrán sentir cómo sería si lo compraran. En cualquier caso, todos salen ganando.

7. Cosas sólo para tu lista. Ofrezca a su lista ventajas que la gente no pueda conseguir en ningún otro sitio. Puede tratarse de productos gratuitos, información privilegiada o descuentos especiales. Haga que estos beneficios especiales caduquen para entrenar a su lista a abrir sus correos electrónicos tan pronto como los reciban.

8. Historias. A la gente le ENCANTAN las historias. No se extienda, empiece por la mitad de la historia, donde está la acción, y hágala siempre entretenida y relevante para su nicho.

9. Consejos estacionales. Si estás en un nicho que cambia con las estaciones, esto es perfecto. Por ejemplo, si tu nicho es el deporte, el otoño es el momento de hablar de la próxima temporada de esquí, mientras que la primavera es cuando puedes hablar de béisbol, fútbol, etc. ¿Su nicho es la cocina? Hable de alimentos de temporada. Incluso si tu nicho no es estacional, con un poco de creatividad puedes utilizar este ángulo.

10. Personalidad y humor. No se trata de divagar sobre uno mismo o sobre su empresa, pero inyectar su propia personalidad es estupendo y muy recomendable. Y siempre que puedas hacer sonreír o incluso reír a tus lectores, seguro que consigues que abran tu próximo correo electrónico.

De qué no hablar en tus correos electrónicos:

- Demasiada información personal. Una o dos líneas sobre ti está bien, pero a menos que cuentes una historia de especial interés para tus lectores, no te excedas. Nadie quiere saber la historia de tu vida, al menos no en un correo electrónico de difusión.

- Lo terrible que es su competencia. Hay una excepción a esta regla: si uno de sus clientes tiene una historia personal sobre su experiencia con la competencia, puede utilizarla. Pero TÚ no puedes criticar a la competencia. Aunque todo lo que diga sea cierto, quedará como un imbécil.

Al enviar correos electrónicos de compromiso, no quemarás tu lista, construirás una relación con tu lista, y al final terminarás vendiendo más que si simplemente enviaras correos electrónicos promocionales. Además, a tu lista le GUSTARÁS y hablará bien de ti en las redes sociales, lo que siempre es una ventaja.