Soyons francs : vous pouvez découvrir ces secrets de l'externalisation de la manière la plus facile ou la plus difficile, mais vous le découvrirez tôt ou tard.

La plupart des spécialistes du marketing procèdent à la dure. Ils commettent des erreurs lors de l'externalisation, perdent du temps et/ou de l'argent, puis apprennent de leurs erreurs.

Je vous propose d'arrêter toutes ces bêtises et de vous dire ce que vous devez savoir ici et maintenant. Vous êtes prêts ?

1 : Externaliser le service clientèle dès que possible.

Raison pour laquelle : Si vous ne le faites pas, vous perdrez la moitié de votre journée à répondre aux tickets d'assistance, à changer les adresses e-mail des membres qui ont changé d'adresse e-mail (oui, cela existe), à effectuer des remboursements, à répondre à des questions, etc.

C'est du temps que vous pourriez consacrer à autre chose, comme... voyons... attendez, je sais - GAGNER DE L'ARGENT.

Vous devriez vous concentrer sur le développement de votre entreprise, et non sur la réponse à des tickets d'assistance ("Quand je me connecte, je vois un drôle de truc en haut qui dit que je suis connecté... c'est ce que c'est censé dire ?"). Je ne plaisante pas, c'est un vrai ticket d'assistance que j'ai reçu un jour.

Une autre raison : L'assistant virtuel qui s'occupe de votre assistance peut vous protéger des nigauds négatifs. Qu'est-ce qu'un "nigaud négatif" ? C'est cette personne qui achète votre produit et qui se met à déblatérer pendant six pages pour dire à quel point votre produit est mauvais, à quel point vous êtes mauvais, etc. Vous n'avez pas besoin d'entendre ce genre de choses. Dites simplement à votre V.A. de s'en occuper pour vous sans jamais vous en parler. (Dans ce cas, il suffit de rembourser la personne et de la retirer de toutes les listes).

Et d'ailleurs, si vous pensez que vos produits seront tellement géniaux que tout le monde les aimera, je sais que vous n'avez pas encore créé de produits.

Peu importe que vous ayez inventé la méthode pour transformer les pixels en or, quelqu'un la détestera. Et ce n'est pas grave, tant que vous n'avez pas à en entendre parler.

2 : Externaliser les activités qui vous rapportent en premier lieu.

Supposons que vous souhaitiez externaliser la création d'un site web, d'un contenu, d'un produit, d'un texte de vente, d'un logiciel, etc.

Posez-vous la question suivante : Qu'est-ce qui va me permettre de rentabiliser mon argent le plus rapidement ?

C'est le projet à externaliser en priorité.

Peut-être payez-vous quelqu'un pour créer un produit pour vous, puis vous vendez ce produit à des centaines d'acheteurs. BOOM ! Vous venez de récupérer votre argent et bien plus encore.

Mais que faire si vous n'avez pas encore de clients ? Et pas de liste ? Alors peut-être avez-vous besoin d'externaliser la construction de votre squeeze page pour pouvoir commencer à construire votre liste et commencer à vendre des choses à votre liste.

Ce qui vous permettra de réaliser des bénéfices en premier lieu est la chose que vous devez externaliser en premier lieu. De cette façon, vous n'aurez pas à débourser des milliers et des milliers de dollars sans retour.

3 : Payer les sous-traitants en fonction de la tâche à accomplir, et non d'un taux horaire.

Vous voulez savoir à l'avance ce que vous coûtera la réalisation d'un travail spécifique. Un véritable professionnel sera en mesure de vous dire exactement ce qu'il vous en coûtera.

De nombreux spécialistes du marketing commettent l'erreur de payer un travail à l'heure. Non seulement ils ne savent pas exactement ce que le travail va coûter, mais ils ne savent pas non plus si le sous-traitant fait traîner le travail en longueur pour le faire payer plus cher. Oui, cela peut arriver.

L'exception à la règle du non-horaire ?

Votre assistant virtuel ou votre personne chargée du service à la clientèle. En raison de la nature de leur travail, il convient dans la plupart des cas de les payer à l'heure.

4 : Externaliser les travaux que vous remettez à plus tard.

Vous avez créé un nouveau produit, mais vous ne l'avez pas encore édité ? Ou peut-être n'avez-vous pas encore créé votre site web ou rédigé votre lettre de vente ?

Tout le temps que vous avez investi dans la création de ce produit sera perdu. Confiez à quelqu'un le soin de faire ce que vous n'avez pas fait, afin que vous puissiez le mettre en ligne et commencer à faire des ventes dès que possible.

5 : Externaliser ce que vous ne savez pas faire et ce que vous n'aimez pas faire.

Bien sûr, vous adorez créer des sites web, mais soyons réalistes : Vous n'avez pas mis à jour vos compétences en matière de sites web depuis 2007. Ou encore, vous savez comment rédiger un texte de vente, mais vous DÉTESTEZ le faire.

Ce sont là des tâches que vous devriez externaliser. En vous concentrant sur vos points forts et sur la planification stratégique de votre entreprise, et en laissant d'autres experts se charger du reste du travail, vous gagnerez plus d'argent plus rapidement que si vous essayez de tout faire vous-même.

6 : Sous-traiter le jeu des instruments pendant que vous dirigez l'orchestre.

Il se peut qu'un jour très proche, vous ayez mis en place un système pour gagner de l'argent. Cela pourrait être aussi simple que de créer un produit dans votre niche, d'écrire plusieurs contenus préparant les gens au produit, d'enregistrer plusieurs vidéos précédant le lancement, puis de lancer le produit.

Pourtant, tout cela représente beaucoup de travail. Vous avez des textes de vente à rédiger, des JV à contacter, des courriels d'échange à écrire, etc.

Si vous pouvez vous le permettre, externalisez tout ce que vous pouvez afin de pouvoir vous concentrer sur votre entreprise au lieu de travailler sur elle.

Les personnes qui se concentrent sur leur entreprise tout en externalisant une grande partie du travail ont tendance à gagner 5 à 10 fois plus d'argent que celles qui travaillent dans leur entreprise.

C'est en quelque sorte une évidence, vous ne trouvez pas ?

7 : Si vous n'avez pas encore externalisé quelque chose, qu'attendez-vous ?

Si vous avez déjà une entreprise en ligne, ou si vous êtes en train d'en créer une, et que vous n'avez pas encore externalisé quelque chose, il y a de fortes chances que ce soit simplement parce que la peur vous retient.

Allez sur Fiverr, Upwork, Craigslist ou Warrior et sous-traitez un petit travail, juste pour voir comment cela fonctionne. Je vous promets que vous deviendrez accro et que votre entreprise se développera deux fois plus vite.

Il n'y a pas un seul spécialiste du marketing Internet à sept chiffres qui ne sous-traite pas. N'est-il pas temps que vous le fassiez aussi ?