On me pose beaucoup de questions sur la façon de créer une entreprise en ligne. Voici quelques-unes des principales questions et réponses qui vous aideront à démarrer votre propre activité en ligne et à la rentabiliser.

Q. J'entends toujours dire qu'il faut que les gens me connaissent, m'apprécient et me fassent confiance avant qu'ils n'achètent chez moi, mais comment faire ?

A. Vous avez deux possibilités, et je vous recommande de faire les deux. Premièrement, positionnez-vous en tant qu'expert dans votre domaine. Si vous n'êtes pas un expert, entourez-vous d'experts en les interviewant, en les invitant à publier des articles sur votre blog et en travaillant avec eux. Deuxièmement, soyez généreux. Offrez un contenu de qualité qui inspire confiance en vos capacités et en votre expertise et qui renforce votre réputation. Proposez des cours à distance ou des podcasts gratuits, publiez des articles sur des blogs populaires avec des articles riches en informations, et rédigez un livre ou un rapport.

Plus votre contenu gratuit est de qualité, plus les gens auront confiance en vous et en votre contenu. En outre, ils seront plus enclins à partager votre contenu avec d'autres personnes, ce qui vous aidera à développer votre réputation et votre audience.

Q. Existe-t-il un moyen d'atteindre un public plus large tout en apportant plus de valeur à mes clients actuels ?

A. Vous pouvez envisager d'établir des partenariats ou des coentreprises dans votre secteur d'activité. Commencez par dresser une liste des domaines qui intéressent vos clients. Il ne s'agit pas ici de concurrence directe, mais plutôt de sous-niches complémentaires. Par exemple, si vous enseignez comment faire du Forex avec une certaine méthode, vos clients seront probablement intéressés par la façon de négocier sur le Forex avec d'autres méthodes, et même par la façon d'investir dans d'autres domaines que le marché du Forex.

Une fois que vous avez dressé votre liste de domaines, choisissez un expert dans chacun d'entre eux avec lequel vous aimeriez établir un partenariat. Allez en ligne pour obtenir leurs coordonnées et approchez-les en leur expliquant pourquoi ils devraient s'associer à vous, dans une optique gagnant-gagnant-gagnant. Ils devraient en bénéficier, vous devriez en bénéficier et, bien sûr, vos clients devraient également en bénéficier.

Faites quelque chose ensemble que vous pouvez offrir à vos clients et à ceux de votre partenaire, qu'il s'agisse d'un webinaire gratuit avec une offre à la fin, ou de la création d'une série de vidéos ensemble, ou même de la création d'une nouvelle adhésion avec une période d'introduction gratuite. Cela apportera une valeur ajoutée à vos clients et aux leurs, tout en vous permettant d'atteindre un public plus large.

Q. Je suis un débutant dans mon domaine. Comment puis-je approcher les "grands" et attirer leur attention pour qu'ils s'associent à moi ?

A. Deux mots : aidez-les. Commentez leurs articles, partagez leur contenu sur les médias sociaux, demandez-leur si vous pouvez réafficher leur travail sur votre blog, etc. Trouvez un moyen de leur rendre service afin d'entrer dans leur radar et de commencer à construire une relation à long terme.

Notez que plus la personne que vous ciblez est importante (c'est-à-dire plus elle est suivie et plus elle a d'influence sur votre marché), plus il vous faudra de temps pour attirer son attention en tant que personne avec laquelle elle pourrait vouloir travailler. Il est recommandé de commencer par cibler des personnes plus accessibles et de remonter jusqu'aux géants de votre secteur.

Envisagez également d'écrire un livre en consacrant un chapitre à chaque "gros bonnet" que vous visez. Vous pourrez ainsi vous lier d'amitié avec ces acteurs et certains d'entre eux finiront par promouvoir votre livre auprès de leur public.

Q. J'entends constamment dire que je dois "avoir une histoire" à partager avec mes clients potentiels. Qu'est-ce que cela signifie ?

A. Dans un contexte marketing, "votre histoire" est ce qui vous a conduit à faire ce que vous faites aujourd'hui. Par exemple, une personne qui enseigne les techniques de basket-ball peut avoir été elle-même un mauvais joueur de basket-ball jusqu'à ce qu'elle apprenne et maîtrise certaines bases et techniques qui l'ont amenée à devenir un joueur étoile. En un mot, c'est son histoire. Bien sûr, il voudra enjoliver les choses avec des détails, comme la façon dont il s'est senti pourri lorsqu'on s'est moqué de lui parce qu'il avait raté le plus facile des tirs.

Le but d'avoir sa propre histoire et de la partager avec ses lecteurs est d'établir un lien. Quelqu'un qui a du mal à intégrer l'équipe de basket-ball junior veut savoir que vous êtes passé par les mêmes épreuves et tribulations que lui. Cela les lie à vous et les rend beaucoup plus réceptifs à votre message. N'oubliez pas que "les oiseaux qui se ressemblent s'assemblent". Une fois qu'ils auront compris que vous avez traversé les mêmes difficultés qu'eux et que vous avez non seulement persévéré mais aussi surmonté, ils voudront savoir exactement comment vous y êtes parvenu.

Q. Mais n'est-ce pas les manipuler ?

A. Pas du tout. Vous montrez que vous vous êtes mis à leur place, que vous avez vécu leurs problèmes et que vous avez trouvé une solution qui fonctionne.

J'ai entendu un jour une histoire qui illustre parfaitement ce propos. Imaginez que vous êtes dans un pays étranger et que vous ne parlez pas la langue. Depuis des jours, vous vous efforcez de comprendre et d'être compris. Tout à coup, quelqu'un vous dit bonjour dans votre langue et vous demande comment vous allez. Comment réagiriez-vous ? Sans aucun doute, vous vous précipiteriez vers cette personne et commenceriez à parler, sentant que vous avez enfin établi un lien avec quelqu'un. Imaginez le soulagement que vous ressentiriez en étant enfin capable de communiquer, de comprendre et surtout d'être compris.

Raconter son histoire a le même effet - cela crée un lien qui permet au prospect de savoir que vous comprenez ce qu'il vit parce que vous avez connu les mêmes problèmes que lui.

Q. Si je veux créer un produit ou un système de réussite basé sur mes expériences personnelles, comment dois-je m'y prendre ?

A. Si vous avez réussi quelque chose, vous disposez d'un produit prêt à l'emploi que vous pouvez vendre à d'autres personnes désireuses de maîtriser la même compétence. Voici comment le transformer en produit : Rappelez-vous où vous étiez au début de votre succès. Quelle a été la première chose que vous avez faite ? La deuxième ? Notez tout ce que vous avez fait et mettez-le en forme étape par étape.

Vous avez maintenant franchi ___ étapes pour réaliser ___. Donnez-lui un nom approprié, obtenez le domaine correspondant à ce nom et commencez à le commercialiser. Vous pouvez le faire sous la forme d'un livre électronique ou d'un cours audio/vidéo, ou vous pouvez l'offrir sous la forme d'une série de webinaires ou même d'un coaching individuel. Chaque étape représentera un chapitre de votre livre, un webinaire ou une séance de coaching.

BON À SAVOIR : Vous pouvez utiliser ce même processus pour vous associer à toute personne qui a maîtrisé une compétence que d'autres veulent apprendre. Interrogez-les de manière approfondie pour découvrir exactement comment ils ont réussi, puis créez le produit en vous basant sur les entretiens. Partagez les bénéfices avec l'expert et recommencez avec d'autres experts ou avec le même expert sur des sujets différents.

Q. J'ai une amie et collègue spécialiste du marketing qui écrit continuellement des articles pour les blogs d'autres personnes. Je pense qu'elle est stupide parce qu'elle donne ses précieuses informations sur d'autres blogs au lieu de les utiliser sur le sien pour améliorer sa position dans les moteurs de recherche. Elle dit que cela en vaut la peine parce qu'elle obtient de nouveaux clients potentiels grâce à ses articles invités. Qui a raison ?

A. Vous avez tous deux raison, dans une certaine mesure. S'il est vrai que le fait de placer son meilleur contenu sur son propre blog peut contribuer au classement de son site dans les moteurs de recherche, le référencement est toujours un pari. En revanche, la publication d'articles en tant qu'invités sur des blogs populaires garantit pratiquement une exposition à de nouveaux prospects ainsi que de nouvelles alliances avec les propriétaires de ces blogs.

Lorsque votre amie publie des articles en tant qu'invitée, elle cible des blogs qui reçoivent déjà beaucoup de trafic et qui s'intéressent à son créneau particulier. Cela l'aidera à se faire connaître auprès de nouveaux publics et à se faire approuver par des leaders dans son domaine (les propriétaires de blogs).

Q. J'ai contacté des propriétaires de blogs pour qu'ils m'invitent en tant que blogueur, mais comme je suis nouveau dans ce créneau, je n'obtiens pas beaucoup de réponses. Que dois-je faire ?

A. Commencez par poster à plusieurs reprises dans la section des commentaires. Participez à la conversation, ajoutez des commentaires pertinents, posez de bonnes questions et répondez aux questions des autres. Créez un lien hypertexte entre votre nom et votre site web pour attirer de nouveaux visiteurs (c'est automatique lorsque vous remplissez le formulaire de commentaire - assurez-vous simplement de remplir la case de l'URL du site web en plus de votre nom, et votre nom deviendra un lien hypertexte vers votre URL).

Utilisez une photo accrocheuse et mémorable sur tous vos messages. Inscrivez votre adresse électronique et votre photo à l'adresse suivante : fr.gravatar.com

En participant à la communauté, le propriétaire du blog vous remarquera probablement et sera beaucoup plus réceptif la prochaine fois que vous lui proposerez de rédiger un article de blog. En outre, les visiteurs du blog commenceront également à vous reconnaître et à visiter votre blog.

Q. J'écris une lettre d'information, mais j'ai l'impression que personne ne la lit. Qu'est-ce qui ne va pas ?

A. Vous devrez peut-être reprendre contact avec votre marché pour savoir ce qu'il veut savoir. Consultez les forums et les médias sociaux pour savoir de quoi ils parlent et surtout ce qu'ils demandent. Idéalement, vous devriez répondre à leurs questions et les aider à résoudre leurs problèmes, car c'est ainsi qu'ils liront chaque mot de votre lettre d'information.

Q. Je DÉTESTE écrire des titres et des lignes d'objet, et je n'aime pas utiliser des modèles de titres. Des idées ?

A. Il est intéressant de noter que votre meilleur titre est souvent enfoui dans votre texte ou votre e-mail. Vous connaissez déjà tous les meilleurs arguments de vente de votre produit, la meilleure façon de le présenter, l'identité de votre marché cible et la manière de concevoir le meilleur appel à l'action. Oubliez donc le titre, rédigez votre texte ou votre courriel, puis relisez ce que vous venez d'écrire. Souvent, vous trouverez votre joyau de titre juste à l'intérieur de votre texte, qui n'attend que vous pour l'extraire et le placer en haut de la page.