Vous envoyez votre produit à votre client, que ce soit en l'expédiant ou en l'envoyant sur votre page de téléchargement.
Vous joignez à votre produit, à l'endroit où il ne peut pas être manqué, une carte ou une page qui dit quelque chose comme : "Je n'ai pas besoin d'une carte ou d'une page :
Que diriez-vous d'un ___ 100% GRATUIT avec livraison GRATUITE ?
Visitez le site : GetFreeProduct.yoursite.com
Remplissez le formulaire, choisissez un produit et nous vous l'enverrons 100% GRATUITEMENT.
- Pas de frais de port !
- Pas de frais cachés !
- Aucune carte de crédit n'est nécessaire !
Naturellement, si vous livrez des produits par voie électronique, vous modifierez la formulation à ce sujet. Vous pouvez soit spécifier le produit que vous enverrez, soit laisser le client choisir.
Lorsqu'ils se rendent sur votre site, un simple formulaire leur demande ce qu'ils ont acheté chez vous, ce qu'ils souhaitent recevoir gratuitement, leur adresse et le numéro de la facture (le cas échéant). Une fois qu'ils ont rempli ce formulaire, ils se sentent HEUREUX parce qu'ils sont sur le point de recevoir un produit gratuit, et qui n'aime pas la gratuité ?
C'est le moment idéal pour demander un retour d'information (un commentaire) sur le produit qu'ils possèdent déjà. Il suffit de les amener à la page suivante où ils sont invités à donner leur avis sur le produit qu'ils ont acheté.
Naturellement, nombre de vos clients voudront vous rendre la pareille et laisser un avis, et plus probablement un bon avis en raison de l'expérience positive que ce processus leur procure.