State guardando un programma televisivo e finisce con una scena cupa di una mano che spara con una pistola al protagonista. Non si sa se l'eroe vive o muore.
Non si sa chi abbia sparato all'eroe o perché.
E voi siete in sospeso.
Quindi cosa fare?
Guardate il prossimo episodio, naturalmente.
Gli esseri umani hanno il desiderio di conoscere le cose.
Quando non lo sanno, si infastidiscono. È come un prurito che ha bisogno di essere grattato, e faranno di tutto per grattarlo.
Potete fare la stessa cosa con le vostre e-mail: fate in modo che i vostri lettori DEVONO leggere non solo l'e-mail che avete appena inviato loro, ma anche quella successiva e quella dopo ancora.
Andres Chaperone fa un ottimo lavoro nell'insegnare questa tecnica di email marketing.
In effetti, ecco tre diversi metodi ad anello aperto che raccomanda:
L'apertura di Fake Out
Iniziate dicendo ai vostri lettori che state per raccontare qualcosa. Ma poi gli dici qualcos'altro. Per esempio:
"Caro lettore,
Vi mostrerò esattamente come sono riuscita a perdere 83 chili guardando la televisione, mangiando tutto quello che volevo e non facendo mai esercizio fisico, se non per andare al frigorifero.
Il segreto della mia perdita di peso consisteva in tre parole magiche e vi dirò quali sono e perché funzionano per farvi perdere peso senza sforzo domani.
Ma ora voglio raccontarvi del mio compagno di stanza del college di 21 anni che è morto per un attacco di cuore a causa di un singolo biscotto Oreo".
Gli stai dicendo quello che gli dirai, ma non glielo stai dicendo adesso.
Questo perché ora avete qualcos'altro da dire loro.
Si tratta di un ciclo aperto - le 3 parole magiche che hanno causato la perdita di peso di 83 chili - combinato con l'accatastamento dei valori. Domani avranno un segreto e oggi avranno la storia del coinquilino morto e del biscotto Oreo.
In questo modo il destinatario ha l'impressione di ricevere un sacco di cose belle da voi.
Questo crea sorpresa, curiosità, desiderio e attesa.
E per questo amano voi e le vostre e-mail.
Gratificazione ritardata
In questo caso, dovrete inserire un ciclo aperto da qualche parte all'interno del vostro contenuto. Potrebbe essere quasi ovunque: all'inizio, nel mezzo, alla fine... dove lo posizionerete dipenderà da cosa è e da come si relaziona con il resto dell'e-mail.
Per esempio, supponiamo che stiate scrivendo un'e-mail sulla perdita di peso e che stiate raccontando la storia di come uno dei vostri studenti dimagriti abbia perso 143 chili grazie al vostro coaching. A metà dell'e-mail, potreste scrivere...
"E quando le ho spiegato come eseguire la tecnica del blaster per la pancia sotto la doccia ogni mattina, e che avrebbe perso senza sforzo un altro chilo di grasso ogni settimana... beh, ha quasi perso la testa.
***Se non conoscete la mia tecnica di doccia "belly blaster" per perdere grasso, domani vi dirò esattamente come fare. Sarete scioccati dai risultati.
Così ha provato lo stesso la tecnica, anche se pensava che fossi pazzo, e una settimana dopo mi ha telefonato con i risultati.
'Ho perso 5 centimetri dalla pancia e non ho fatto nient'altro di diverso!'".
Notate come accenniamo a qualcosa che è destinato a suscitare curiosità, e poi diciamo al lettore che scoprirà tutto... domani.
3. Cliff Hanger P.S.
Questa è forse una delle tecniche più utilizzate per creare un ciclo aperto. È facile da realizzare e consente di rimanere nella mente dei lettori anche dopo la chiusura dell'e-mail.
Basta aggiungere un P.S. con un teaser di ciò che condividerete con loro domani, come questo:
"PS: Avete mai sentito parlare di quel tizio che ha deciso di legare dei palloncini a una sedia da giardino, per vedere se poteva volare?
Lo ha fatto, con risultati inaspettati e assolutamente spaventosi. Infatti, ha persino spaventato a morte un pilota di linea a 30.000 piedi!
E quello che è successo dopo, non ci crederete mai. Anzi, vi racconterò tutto domani, ve lo prometto.
Ci vediamo allora!".
È facile creare cicli di apertura nelle vostre e-mail.
E non fermatevi qui. Potete inserire loop aperti ovunque. Ad esempio, alla fine di un blogpost, nei video e così via.
È un ottimo modo per convincere le persone a leggere più post invece di uno solo o a guardare più video.
Si continua ad "aprirli" e loro continuano a fare clic per soddisfare la loro curiosità.
Funziona quasi come una magia.