Ricevo molte domande su come creare un business online. Ecco alcune delle principali domande e risposte per aiutarvi ad avviare e rendere redditizia la vostra attività online.

Q. Continuo a sentirmi dire che devo far sì che le persone mi conoscano, mi apprezzino e si fidino di me prima che acquistino da me, ma come faccio?

A. Avete due possibilità e vi consiglio di farle entrambe. In primo luogo, posizionatevi come esperti del vostro settore. Se non siete esperti, circondatevi di esperti intervistandoli, lasciando che scrivano sul vostro blog e collaborando con loro. In secondo luogo, siate generosi. Regalate grandi contenuti che infondano fiducia nelle vostre capacità e nella vostra esperienza e che costruiscano la vostra reputazione. Offrite tele-corsi o podcast gratuiti, pubblicate su blog popolari con post ricchi di informazioni, scrivete un libro o una relazione.

Quanto migliori sono i vostri contenuti gratuiti, tanto più le persone si fideranno di voi e dei vostri contenuti. Come bonus aggiuntivo, saranno anche più propensi a condividere i vostri contenuti con altri, aiutandovi così a costruire la vostra reputazione e il vostro seguito.

Q. C'è un modo per raggiungere un pubblico più ampio e allo stesso tempo offrire più valore ai miei clienti attuali?

A. Potreste prendere in considerazione la possibilità di stringere partnership o joint venture nella vostra nicchia. Innanzitutto, fate un elenco delle aree di interesse dei vostri clienti. Non si tratta di una concorrenza diretta, ma di sotto-nicchie complementari. Ad esempio, se insegnate come fare Forex con un certo metodo, i vostri clienti saranno probabilmente interessati a come fare trading sul Forex con altri metodi e persino a come investire in altri settori oltre al mercato Forex.

Una volta stilato l'elenco dei settori, scegliete un esperto in ciascuno di essi con cui vorreste collaborare. Andate online per ottenere le loro informazioni di contatto e poi contattateli con un motivo vantaggioso per tutti per cui dovrebbero collaborare con voi. Loro dovrebbero trarne vantaggio, voi dovreste trarne vantaggio e, naturalmente, anche i vostri clienti dovrebbero trarne vantaggio.

Fate qualcosa insieme che potete offrire sia ai vostri clienti che a quelli del vostro partner, che si tratti di un webinar gratuito con un'offerta alla fine, o di creare una serie di video insieme, o ancora di creare una nuova membership con un periodo introduttivo gratuito. Questo aggiungerà valore ai vostri clienti e ai loro, oltre a espandere la vostra portata a un pubblico più ampio.

Q. Sono un principiante nella mia nicchia: come posso avvicinarmi ai "grandi" e attirare la loro attenzione in modo che collaborino con me?

A. Due parole: aiutateli. Commentate i loro post, condividete il loro materiale sui social media, chiedete di poter ripubblicare il loro lavoro sul vostro blog, ecc. Trovate un modo per essere utili a loro, in modo da entrare nel loro radar e iniziare a costruire un rapporto a lungo termine.

Si noti che quanto più grande è la persona a cui ci si rivolge (vale a dire, quanto più grande è il suo seguito e la sua influenza sul mercato), tanto più tempo ci vorrà per attirare la sua attenzione come persona con cui potrebbe voler lavorare. Si consiglia di iniziare a rivolgersi a persone più accessibili e di arrivare fino ai giganti del settore.

Inoltre, prendete in considerazione la possibilità di scrivere un libro, dedicando un capitolo a ciascun "big dog" a cui vi rivolgete. In questo modo potrete fare amicizia con questi attori e alcuni di loro finiranno per promuovere il vostro libro al loro pubblico.

Q. Continuo a sentirmi dire che devo "avere una storia" da condividere con i potenziali clienti. Che cosa significa?

A. In un contesto di marketing, la "vostra storia" è ciò che vi ha portato a fare ciò che fate oggi. Ad esempio, chi insegna tecniche di pallacanestro può essere stato un pessimo giocatore di pallacanestro fino a quando non ha imparato e padroneggiato alcuni fondamentali e tecniche che lo hanno portato a diventare un fuoriclasse. In poche parole, questa è la loro storia. Naturalmente vorrà abbellire con dettagli, come ad esempio quanto si sentiva male quando veniva deriso per aver sbagliato il più facile dei tiri.

Lo scopo di avere una storia personale e di condividerla con i lettori è quello di creare un legame. Una persona che ha difficoltà a entrare nella squadra di basket delle medie vuole sapere che siete passati attraverso le stesse prove e tribolazioni che sta vivendo. Questo li lega a voi e li rende molto più ricettivi al vostro messaggio. Ricordate che "gli uccelli di una stessa piuma si uniscono". Quando si renderanno conto che avete affrontato le stesse difficoltà che stanno vivendo loro e che non solo avete perseverato, ma anche superato, vorranno sapere esattamente come avete fatto.

Q. Ma non è forse una manipolazione?

A. Per niente. State dimostrando di aver camminato nei loro panni, di aver vissuto i loro problemi e di aver trovato una soluzione che funziona.

Una volta ho sentito una storia che lo illustra magnificamente. Immaginate di trovarvi in un Paese straniero e di non parlare la lingua. Per giorni avete lottato per capire e farvi capire. Poi, all'improvviso, qualcuno vi saluta nella vostra lingua e vi chiede come state. Come reagireste? Senza dubbio vi precipitereste da quella persona e iniziereste a parlare, sentendo che finalmente state entrando in contatto con qualcuno. Immaginate il sollievo che provereste nel poter finalmente comunicare, capire e soprattutto essere capiti.

Raccontare la propria storia ha lo stesso effetto: crea un legame che permette al potenziale cliente di sapere che capisce quello che sta passando perché ha vissuto i suoi stessi problemi.

Q. Se voglio creare un prodotto o un sistema di successo basato sulle mie esperienze personali, come posso fare?

A. Se avete avuto successo in qualcosa, avete un prodotto già pronto che potete vendere ad altri che vogliono acquisire la stessa abilità. Ecco come trasformarlo in prodotto: Ricordate dove eravate all'inizio del vostro successo. Qual è stata la prima cosa che avete fatto? La seconda? Scrivete tutto quello che avete fatto e mettetelo in forma di passo dopo passo.

Ora avete il numero di ___ passi per realizzare ___. Dategli un nome appropriato, ottenete il dominio per quel nome e iniziate a commercializzarlo. Potreste farlo come un ebook o un corso audio/video, oppure offrirlo come una serie di webinar o persino come un coaching individuale. Ogni fase rappresenterà un capitolo del vostro libro, o un webinar, o una sessione di coaching.

CONSIGLIO CALDO: Potete utilizzare questo stesso processo per collaborare con chiunque abbia acquisito una competenza che gli altri vogliono imparare. Intervistateli a fondo per scoprire esattamente come hanno raggiunto il loro successo e poi create il prodotto sulla base delle interviste. Dividete i profitti con l'esperto e ripetete l'operazione con altri esperti o con lo stesso esperto e argomenti diversi.

Q. Ho un'amica e collega marketer che scrive continuamente post per i blog di altre persone. Penso che sia una sciocca perché sta regalando le sue preziose informazioni ad altri blog invece di usarle sul proprio per aumentare la sua posizione nei motori di ricerca. Lei dice che ne vale la pena perché sta ottenendo nuove prospettive grazie ai suoi guest post. Chi ha ragione?

A. Entrambi avete ragione, fino a un certo punto. Se è vero che inserire i contenuti migliori sul proprio blog può aiutare a posizionare il sito nei motori di ricerca, la SEO è sempre un azzardo. D'altra parte, il guest posting su blog popolari garantisce praticamente l'esposizione a nuove prospettive e nuove alleanze con i proprietari dei blog.

Quando la vostra amica pubblica dei guest post, si spera che si rivolga a blog che ricevono già molto traffico e che sono interessati alla sua nicchia. Questo la aiuterà a farsi conoscere da un nuovo pubblico e a farsi apprezzare dai leader del suo settore (i proprietari dei blog).

Q. Ho contattato i proprietari di blog per diventare guest blogger per loro, ma poiché sono nuovo nella nicchia non ricevo molte risposte. Cosa posso fare?

A. Iniziate a postare ripetutamente nella loro sezione commenti. Partecipate alla conversazione, aggiungete commenti pertinenti, ponete buone domande e rispondete alle domande degli altri. Collegate il vostro nome al vostro sito web per ottenere nuovi visitatori (questo avviene automaticamente quando compilate il modulo dei commenti: assicuratevi di compilare la casella dell'URL del sito web oltre al vostro nome e il vostro nome diventerà un collegamento ipertestuale al vostro URL).

Utilizzate una foto accattivante e memorabile su tutti i vostri post. Registrate il vostro indirizzo e-mail e la vostra foto su: it.gravatar.com

Partecipando alla community, il proprietario del blog probabilmente vi noterà e sarà molto più ricettivo la prossima volta che vi offrirete di scrivere un post sul blog. Inoltre, anche i visitatori del blog inizieranno a riconoscervi e a visitare il vostro blog.

Q. Scrivo una newsletter, ma ultimamente ho la sensazione che nessuno la legga. Cosa sto sbagliando?

A. Potrebbe essere necessario tornare in contatto con il vostro mercato per scoprire cosa vogliono sapere. Frequentate i forum e osservate i social media per scoprire di cosa parlano e soprattutto cosa chiedono. L'ideale sarebbe rispondere alle loro domande e aiutarli a risolvere i loro problemi, perché in questo modo leggeranno ogni parola della vostra newsletter.

Q. ODIARE scrivere titoli e oggetti, e non mi piace usare modelli di titoli. Qualche idea?

A. È interessante notare che la vostra migliore headline è spesso sepolta all'interno del vostro copy o della vostra e-mail. Conoscete già tutti i migliori punti di vendita del vostro prodotto, il modo migliore per presentarlo, chi è il vostro mercato di riferimento e come creare il miglior invito all'azione. Quindi dimenticate il titolo, scrivete il testo o l'e-mail e poi tornate indietro a rileggere quello che avete appena scritto. Spesso troverete il vostro gioiello di titolo proprio lì, all'interno del testo, che aspetta solo di essere tirato fuori e messo in cima.