I rimborsi riducono le vendite, giusto? E sono anche dannatamente fastidiosi. Lavorate tanto sul vostro prodotto e poi qualcuno vi dice che non vale i suoi soldi. Sigh.

Ma dobbiamo offrire garanzie per mantenere alte le conversioni, giusto? Forse no, perché la psicologia umana è una cosa strana.

Supponiamo che vendiate un corso $1.997 con una garanzia di rimborso di 60 giorni. Ciò che la vostra garanzia ha inavvertitamente fatto è dire al vostro cliente che è nel suo interesse vendersi contro il vostro corso e riavere i suoi soldi.

E alcuni di loro faranno proprio questo.

Ma se non offrite un rimborso e dimostrate invece quanto il vostro prodotto o servizio sia stato prezioso per gli altri, come lo abbiano usato per ottenere risultati e come non ci sia nient'altro di simile sul mercato, allora forse non avete bisogno di una garanzia.

Dopo tutto, una garanzia dovrebbe essere un modo per dimostrare che il vostro prodotto FUNZIONA. Ma se riuscite a dimostrare che gli utenti ottengono risultati effettivi e comprovati, non è forse molto meglio di un'offerta di rimborso?

È una cosa da considerare. Potete lasciare che i vostri clienti si convincano che il vostro prodotto non vale quello che hanno pagato...

... oppure potete dimostrare in anticipo che questo è l'affare della vita e che volete solo acquirenti seri.